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启程商机网 > 经营策略 > 美贝美妈母婴用品店留客成功的秘诀
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美贝美妈母婴用品店留客成功的秘诀

来源:经营策略 更新时间:2019-11-16 阅读:1666

母婴用品店想要发展,必须增加自身的盈利空间。进店的顾客要留得住,只要留住了进店的开始一波客人,后续的客人会越来越多。当然想要留下顾客也是要讲究方法的,该怎么做呢?下面小编就跟大家分享一下,美贝美妈母婴用品店留客成功的秘诀。 一、提升员工的整体素质 员工的态度,直接影响着人们对门店的印象,而且影响非常的深远,因此必须培养好员工的工作态度和素质。建议经营者定期收集员工的反馈记录,把每次服务都打一个分,通过大比例的分数来断定这个员工的工作态度。这样既能提升员工的动力、又能不断为顾客提供更*的服务。 二、让母婴用品店多元化 美贝美妈母婴用品店留客成功的秘诀:让门店的项目多元化,现在已经成为一种潮流趋势。多元的项目,不仅不会分流顾客,还可以增加顾客的选择。在店中可以享受到更*的服务、再也不用跑其他店铺,大大节约了时间,顾客的体验会更好,这样谁都会选择来这样的地方消费。像美贝美妈母婴用品店不仅有婴儿游泳、小儿推拿、小儿药浴、更有为产后妈妈开发的产后修复服务,这些项目深得顾客的喜爱。 三、提升经营者自身的实力 经营者的自我升华是很有必要的,需要不断的提升、进步,而在经营思维上还需要紧跟潮流。经营者必须懂领导、懂人心,在店铺状态低迷时,及时鼓舞员工士气、在员工落魄时、及时给予关怀。在员工工作*时及时作出表扬。当然,经营者还要不断扩充自己的知识面,不仅仅是要扩充关于经营的知识、对于一些母婴产品的知识、孩子、孕妈的知识都要涉猎。知识面广了,顾客来到你的母婴用品店后,能得到想要的知识或推荐,自然而然地会认同这个经营者认同这家店。 留住顾客的方法远不止这些,但做好以上三点,就能以在很大程度上留住顾客,让门店能顺利盈利下去。 美贝美妈母婴连锁加盟品牌,该品牌有13年母婴门店运营经验,拥有完善的服务机制和专业的指导团队,集市场督导、开业培训、营销策划、产品售后、网络推广、采购物流、巡店、财务等等为一体的14大售后部门,助力门店发展,为新手孕婴店提供专业的营销策划、门店设计建设、营销培训、产品支持等一站式专业服务,是新手开孕婴店赢得财富的关键。

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